预约改革拒绝爽约 在线咨询省心省力

    随着生活压力的加大和不健康的生活方式，泌尿系感染疾病发病的不断攀升，泌尿系感染疾病的发病接近20%并且呈年轻化趋势，但自从省医药院附属医院开通了网上医师咨询预约系统这个便民设施后，从医院医师治疗反应的情况来看，真正愿意到医院就诊的患者不足40%。预约挂号，本是老百姓热盼的便民，但真正实行起来却问题重重，让医院方面伤透了脑筋。

　　患者的爽约造成了医疗资源的浪费，省医药院附属医院的医师苦闷说道："我们预约系统的程序是，患者约的上午１０点，如果到９点半还不来，这个号源就自动返回到现场挂号。但爽约的人一多，就打乱了我们的预约挂号安排，而且医生还得等在那儿，也耽搁他们的工作。”

　　惊现难题：性病患者预约挂号为何遭遇网上挂号爽约现象

　　据走访调查发现，有的患者是传染给家人之后硬着头皮到医院来的，也有不少生病后羞于就医，甚至翻翻科普书或上网查资料对号入座，自己当起了“医生”，这样不但没有将体内的顽疾治疗，反而由于治疗不及时，导致病情更加严重。为了解决广大患者看病难，不好意思看病的难题。

　　挂号预约系统需要优化提升和改革改革

　　任何改革都要经历阵痛，医改网上挂号自认也存在“适应期”。近日，郑州各大医院纷纷爆出“网上挂号“遇冷”的现象，走访发现，郑州多家医院预约后按时就诊不高，出现了所谓的“爽约”现象，造成医师门诊号的资源浪费。据调查显示，省医药院附属医院在执行这一政策中结合医院自身的优势，不断的提升和优化网上挂号就医新模式。

　　省医药院附属医院网上挂号服务经受考验 逐渐完善

　　省医药院附属医院作为医院改革之重的“网上预约挂号”就医新模式，做为一个改革的探路者，旨在缓解百姓看病挂号难题的便民就医措施，曾经历过不为人知－百姓认可－优化流程的不断完善的过程。在各大医院爆出网上挂号出现“爽约”现象的同时，省医药院附属医院结合多项细节优化措施确保了医师号的充分合理利用。目前，该院就诊流程不断优化，现推行的预约挂号方式已经成为来院患者的开始挂号方式。

　　自省医药院附属医院开展网上预约挂号服务以来，医院分别针对不同的时期和患者的就诊需求，从提供专业的网上挂号系统开始，将网上挂号与在线咨询医师服务同步进行，让患者在与医师交流病情同时也得到医师对就诊的建议，较终实现有针对性的挂号就医，避免出现挂错号等现象的发生。

　　省医药院附属医院将网络预约挂号服务不断完善、细化。其中，多项惠民举措受到患者尽量：

　　１、预约挂号是：网上挂号不另收费用。

　　２、预约挂号的公平：主要表现在患者在预约挂号时，医疗资源是否人人平等享有，人人都可以自主选择号种和医生。

　　３、预约挂号的公开：医院的医疗信息公开，包括医生专业级别、特点、挂号方法及须知等向病人公开。

　　４、增加预约渠道：省医药院附属医院推出网上挂号，现场挂号，电话挂号诊区预约等大众化、普及化、预约挂号形式多、选择性强，受到公众普遍欢迎。在多种预约方式中，网上预约因其便捷、好、保密性好、更易无障碍交流而较受患者拥护。

　　省医药院附属医院为您解决看病难题，在线看性病省钱省心省时间

　　在网上预约挂号，特别是通过网上挂医师号对患者来说受益较直接。省医药院附属医院现场挂号，医师号通常一票难求，通过开通网上医师号预约通道后，医院会针对预约情况安排医师按计划出诊，预约挂号成为病人就医的向导，同时也实现了医院医疗资源调整利用的导向。目前，省医药院附属医院根据规定“医院全面推广实名预约挂号服务”，开通了网络预约挂号服务，如果您想立刻咨询相关医师，请马上点击在线医师进行咨询，还可以通过网络预约便可享受优先就诊的机会！