《关于在医院开展实名预约挂号服务》

    为响应门对于在医院缓解群众“看病难”问题的号召,省医药院附属医院泌尿科院党委召开专门会议,针对解决男性“看病难”问题,结合我院实际,提出了一下六项服务措施:


    【简化就医流程】缓解男性看病压力


    省医药院附属医院将积较吸纳社会各界意见和建议,大胆改革就医流程,简化就医环节,方便病人就医。


 


    【节假郑州常坐诊】缓解医院男性假日“看病难”


    省医药院附属医院的程俊生医师介绍,很多男性因为工作、精神压力过大,出现了如阳痿、早泄、前列腺疾病、亚健康问题等情况,但是朝九晚五的工作没有时间去关爱自己的身体;周末或节假日有了时间,去医院看病做检查,医院一般却只有急诊值班医生,没有专科门诊。省医药院附属医院作为郑州地区专业的男科医院,一直在节假日期间,安排医师正常接诊,从而地缓解男性朋友假日“看病难”问题。


    【提前安排部署】应对节假日门诊高峰


    根据往年经验,每逢大、小假期,省医药院附属医院都会出现门诊高峰期。为应对出现的门诊高峰起家的患者,省医药院附属医院作了统一安排部署,各科室将会适当增设人员做好医护工作,在门诊量增加的同时,进一步提升服务质量,做到长假期间病人就诊的有序与舒适。


    【电话、网络预约】方便患者咨询就诊


    同时,为了节约患者候诊时间,方便患者来院就诊,省医药院附属医院还提供便捷的专项预约服务。患者可通过拨打省医药院附属医院健康热线:,进行电话咨询预约服务,还可以预约医师,来院即可就诊,无需排队,大大节约了候诊时间。



    【加强医患沟通】贴心为患者服务


    省医药院附属医院为此专门制定医患沟通规范,分层次对全院医务人员进行医患沟通技巧培训,改善服务态度,提高服务水平,进一步融洽医患关系。


    【加强督促检查】让患者放心就诊


    省医药院附属医院加大对院内各科室的的督查力度,督促医务人员规范医疗服务行为,努力做到合理检查、合理用药、合理收费。


    省医药院附属医院秉持医疗质量和服务质量并重的原则,将专业化服务与人性化服务相结合,建立了便捷的就医流程和全程导医服务,“一人一医一诊室”的就医模式,为河南省男性患者提供全方位、高品质的医疗保健服务。

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